Du arbeitest gerne im anspruchsvollen Kundenservice? Digitalisierung, Medizinbranche und Rettungsdienst sind dir keine Fremdwörter? Du suchst ein dynamisches Arbeitsumfeld, in das du deine eigenen Ideen einbringen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir von pulsation IT entwickeln Apps für die mobile Datenerfassung für Notärzte, Rettungsdienste und Feuerwehren. Werde Teil
unseres Teams am Standort Berlin und hilf uns, Rettungsdienst & Feuerwehr zu digitalisieren.

Technischer Kundensupport (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und die erste Anlaufstelle, wenn es um Fragen und Hilfestellungen rund um den Einsatz unseres digitalen Produktes geht.
  • Du unterstützt bei der Systemeinführung der digitalen Systeme.
  • Egal ob per E-Mail oder Telefon, du bist für unsere Kunden da.
  • Kurz gesagt, du bist ein Bindeglied zwischen Kunden und Betrieb und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Kundenbetreuung.

Das bringst du mit:

  • Kommunikationsstärke, persönlicher Ehrgeiz und echtes Interesse daran, wie unser digitales Produkt der Rettungsdienstbranche helfen kann.
  • Du hast keine Angst vor technischen Fragestellungen, bist IT- und internetaffin und fühlst dich wohl in der Welt von Apple.
  • Du arbeitest gerne in der Kundenbetreuung und überzeugst immer durch Professionalität und Souveränität, auch in schwierigen Situationen.

Wir bieten:

  • Nach bestandener Probezeit ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Du bist kein namenloses Zahnrad, sondern wichtiger Bestandteil unseres Teams.
  • Getränke so viel du trinken kannst (Ja, auch Club Mate).
  • Interne Weiterbildungen und Entwicklungschancen
  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur und flachen Hierarchien
  • Ein BVG-Abonnement.
  • Regelmäßiger Pizza-Freitag und Firmenfeiern.

Die pulsation IT GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Dokumentation für Rettungsdienst, Klinik und Feuerwehr. Seit 9 Jahren helfen wir Dokumentation so einfach zu machen wie nur möglich.

Wie bewerbe ich mich?

Interessiert? Dann schicke uns deine Bewerbung Incl. Motivationsschreiben und Gehaltsangabe an Herr Michael Hehn unter Michael.Hehn@pulsation-it.berlin. Du hörst innerhalb von 7 Tagen von uns!

Kontakt

Michael Hehn, Vertriebsleiter
michael.hehn@pulsation-it.com
+49(0)160 47 60 407